2012年11月10日 10:31 AM
75-026経由 F様のご注文 先ほど配達完了しました。
1年前 49日の御供えをご注文いただき
ご主人がお亡くなりになり淋しいだろうから
「淡い色をいれたアレンジメント」をオーダー。
製作側の配慮が足りず 白色の割合が多く淋しく見えたとのことを
今回のオーダーで教えていただきました。
1周忌で「ピンクのデンファレ」を再注文。
去年のお詫びの意味も込めて・・・
今年はバッチリなお値段以上の立派なお花をお届けしました。
受け取り主も大変喜んでいただきご納得いただけました。
受発注時のコミュニケーションの大切さが実感したケースとなり
とても勉強になりました。 ありがとうございました。(K-S)
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